Estivemos no local durante 18 dias (04/01 a 22/01). Mesmo o Flávio sendo muito solicito, acredito que foi insensível e injusto. Chegamos debaixo de chuva forte, o portão de garagem não funcionava, sendo necessário abrir manualmente. A TV por satélite também não funcionava, apenas os canais aberto poderia se assistidos. A Tv foi consertada apenas na segunda dia 08/01 e os portões de garagem levaram cerca de 12 dias para ser concertado, enquanto isso tínhamos que abrir de forma manual, e pra priorar, somente um, pois o outro estava travado e nos obrigada a manobras desgastantes para estacionar os 2 carros. A piscina também teve problemas. A bomba havia queimado e só conseguiram fazer a troca depois de 8 dias. Foram 8 dias sem filtragem. O furô nunca funcionou, sob alegação de vazamento da tubulação. Foi nos recomendado que o condomínio era familiar, que não podia festas e que a piscina e o barulho deveriam ser controlados após as 22hs. Parece que essa regra era somente para nós, pois familiares de outras 2 casas resolviam brincar na piscina e de pique- esconde após até 1h da manhã, dentro de nossas casas, me obrigando a chamar atenção das crianças. Pela manhã era obrigado a recolher fezes dos cachorros da vizinha que largavam na nossa área de refeição
Havia sido combinado com o Flávio o não pagamento da taxa de limpeza caso ficássemos com a diarista. Contratamos ela por 10 dias, sendo que o último dia ela havia sido dispensada pelo próprio irmão do Flávio. O ckek-out, foi feito sem a presença dele. Deixamos a chave com o zelador e fomos. Para a nossa surpresa, ele cobrou a taxa de limpeza sob alegação de que a casa não estava própria para outra hospedagem. Detalhe: a casa iria passar por obra de instalação dos armários embutidos!E para piorar, não teve qualquer sensibilidade com todos os problemas que passamos durante a nossa estadia. Achou melhor ter um lucro a mais da taxa de limpeza do que fidelizar um hóspede.